Согласно ст. 9 Закона Украины «Про защиту прав потребителей», покупатель имеет право обменять/вернуть товар ненадлежащего качество на протяжении 14 дней, не учитывая день покупки.
При этом напоминаем, что согласно с действующим законодадельством товар подлежит обмену или возврату, если:
- он новый, то есть не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей и других следов эксплуатации;
- сохранен его товарный вид;
- в целости упаковка товару и все ее компоненты;
- сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка;
- в наличии документ, который подтверждает факт приобретения и оплаты товара (например, товарный чек / накладная).
Для оформления возврата средств покупатель должен связаться с нашим консультантом по телефону нашого интернет-магазина.
Внимание! Доставка товара в случае его обмена или возврата осуществляется за счет покупателя.
* TM «DIYDECOR» не осуществляет сбор и хранение Ваших данных. Все указанные данные необходимы только для правильного заполнения рекламации по обмену/возврату товара.